漢諾FAQ
請問HARO木地板厚度有分哪幾種？
🙂您好，您詢問的木地板厚度，大致提供給您產品系列的厚度參考：
1️⃣頂級手工木地板 (13.5~16mm)
2️⃣複合實木地板 (13.5mm)
3️⃣超耐磨木地板 (8mm)
4️⃣防潮木地板 (6.5mm)
5️⃣軟木地板 (10~11mm)
關於安裝？
Top Connect 可說是史上最簡易也最專業的木地板安裝系統之一，但木地板師傅會需依據現場狀況，使用專業裁切機具裁切到適合尺寸，將地板材長邊斜插入後只需輕壓短邊接合處即可完成安裝。另外，當您需要將地板帶走時，它是可以便於拆卸的。
能否自行DIY安裝呢？
因為需評估現場實際狀況，我們建議交由有經驗且專業的木地板師傅施工尤佳，因此不建議自行DIY喔。
關於室內高地落差問題怎麼辦？
這部分透過現場丈量，確認打底板的高度即可解決。
清潔地板時，使用拖把浸濕的水溫？
冷水適合清潔您的木地板。尤其漢諾木地板專用清潔劑主要設計是與冷水搭配使用，且冷水能讓木地板表面慢乾，不易殘留水珠或污漬。
清潔地板時，拖把需要的濕度為何？
濕度，你能想像在舒適的淋浴間淋浴後，鏡面或地板表面會形成朦朧、薄霧現象。就如您的木地板或浸濕的拖把布而言，意味著需要徹底地除濕或擰乾。實際是將拖把布用力擰乾至幾乎沒有多餘的水，那才是最適合的濕度擦拭您的木地板。
使用濕拖把真的可以有效清潔您的木地板嗎？
可以，由於漢諾木地板專用綠色清潔劑的特殊成分，只需要一點點的水，即可有效清潔附著在木地板上的灰塵或污漬。
備註：拖把濕的程度：擰乾不滴水即可。
使用拖把清潔木地板的最佳方法？
首先您需要使用掃帚或真空吸塵器，將附著在木地板的灰塵、污垢清除。接著拿一個約5公升的水桶盛裝冷水，再加入約1/2瓶蓋劑量的木地板專用清潔劑，稀釋後浸濕於乾淨的抹布或拖把布，沿著木地板的安裝方向擦拭。如此一來能讓您輕鬆乾淨清潔，木地板不易殘留汙漬，不需再次來回擦拭。
清潔小提示：清潔順序由上至下，首先將收納架或工作檯的灰塵、汙漬清除，最後再清潔木地板。
為什麼拖地之後，木地板總是會產生汙漬？
您持續來回拖地時，木地板總是會產生汙漬、水滴或者是您清潔方法不適當？原因可能是有微小的灰塵黏扔附著在木地板內或木地板上，或者是拖把頭或抹布太髒了。因此您需要徹底地清洗乾淨拖把布，再次擦拭您的木地板。持續這樣的清潔過程，直到沒有產生汙漬痕跡。最好使用冷水 (建議使用木地板專用藍色或綠色清潔劑)，或者冷水浸濕拖把再次擦拭木地板。
使用地板專用清潔劑的劑量不適當，會導致木地板上附著水滴或污漬。然而您應該依照製造商提供適當的使用劑量與正確的清潔步驟，為了確保能夠有效清潔、無殘留痕跡。如果抹布是乾淨的，也依照正確的清潔劑使用劑量，為什麼仍然會殘留汙漬呢？也許問題在於您使用的抹布，因為清潔劑與衣物柔軟精一起使用，會產生不美觀的污漬。因此當您在清洗抹布時，切勿搭配使用衣物柔軟精。
如有裝設地熱系統，清潔木地板時需要多留意？
當您清潔木地板時，需要將地熱系統關閉。因為地熱系統裝設於木地板之下，其熱氣往上並快速烘乾，容易產生水滴或汙漬。建議您清潔木地板時，先將地熱系統關閉。
木地板鋪設完成後，需要注意哪些事項？
1. 建議長期保持一至兩個窗戶打開保持空氣對流，以免木地板因長期於悶熱之高溫下，造成地板縫隆起之現象。
2. 保持室內環境乾燥可延長地板、傢俱的使用壽命，並可避免因潮濕而易滋生細菌。
3. 家中裝有飲用水過濾系統，應特別留意水壓及裝修初期各接頭之牢固，以避免漏水情況發生。
4. 如有育養小寵物，請注意她們的日常衛生習慣，以維持地板乾淨及空氣清淨。
5. 交屋後如有長期暫無人居住，注意落地窗玻璃上的露水是否會滲入木地板，請以乾布墊上，並建議保持空氣流通。